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中国银行滨州分行推出3。 15“金融消费者权益日

   为了增强金融消费者的风险责任意识、权利意识和风险管理能力,引导金融消费者通过法律程序理性解决金融消费纠纷,更好地保护消费者权益,滨州银行推出了3。 15“金融消费者权益日”运动。

   辖区内所有营业网点均使用网点门楣上的发光二极管显示屏和灯箱播放3。15 。金融消费者权益保护主题宣传内容,在经销厅“金融知识宣传教育区”放置足够的宣传材料。所有网点都开展以“保护金融消费者权益”为主题的“大厅沙龙”活动。大堂经理主动对等待营业的顾客进行宣传教育,以加强主题宣传,同时缓解顾客的等待情绪。

   本行积极组织员工走进厂区、商圈、居民区等人口密集场所进行金融消费者宣传,宣传消费者更关心的“八项基本权利、电信网络诈骗、信用卡等知识,就消费者关心的热点问题进行重点讲座和讲解,并辅以正面和负面案例,加深客户印象,增强客户资本和信息安全意识和能力。

   今后,本行将继续加强该领域相关知识的普及,不断提高服务水平和质量,真正使业务和服务更加贴近客户,满足客户需求,为构建和谐的金融消费环境做出贡卫御家庭安防设备电子献。!

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